Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

ReservaHotelDirecto.com, agencia de viajes con domicilio en WTC Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recopilamos

Cuando nos llamas o contratas un servicio podemos recopilar: nombre, teléfono, correo electrónico, datos de tu viaje (destino, fechas, número de personas) y, en su caso, datos de facturación. Al navegar el sitio se recopilan datos de uso de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades

Usamos tus datos para: cotizar y gestionar tus reservaciones de hotel y vuelo, darte atención y seguimiento, emitir comprobantes y facturas, mejorar nuestro sitio y servicios, y —con tu consentimiento— enviarte información promocional.

4. Cookies y herramientas de medición

Este sitio utiliza Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager para medir el uso del sitio y la efectividad de nuestra publicidad. Estas herramientas pueden usar cookies e identificadores anónimos de navegación. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.

5. Transferencias de datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con los hoteles, aerolíneas y proveedores turísticos involucrados en tu reservación, únicamente para poder prestarte el servicio contratado. No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos llámanos al 800 953 0736 y con gusto te indicaremos el procedimiento.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, llámanos al 800 953 0736 (Lunes a Domingo, 6:45 am a 4:00 pm). ReservaHotelDirecto.com — WTC Ciudad de México.